Ang social media ay naging isang pangunahing elemento sa pagbuo ng pagkakakilanlan ng tatak, pagpapatibay ng mga relasyon sa customer, at pag-abot sa mga bagong madla. Gayunpaman, habang umuunlad ang mga platform, gayundin ang mga hamon sa pagpapanatili ng pakikipag-ugnayan. Bagama't marami ang tumutuon sa mga trend at inobasyon, mahalagang kilalanin ang mga karaniwang pagkakamali na maaaring negatibong makaapekto sa performance. Ang pag-iwas sa mga error na ito ay hindi lamang magpapahusay sa iyong mga rate ng pakikipag-ugnayan ngunit matiyak din na ang iyong diskarte sa social media ay mananatiling epektibo sa paglipas ng panahon. Sa ibaba, sumisid kami sa 5 pagkakamali na dapat mong iwasan sa social media para sa mas mahusay na pakikipag-ugnayan, na tinitiyak na ang iyong mga pagsisikap ay humahantong sa makabuluhang pakikipag-ugnayan at pangmatagalang koneksyon.
Ang madalas na pag-post ay maaaring mukhang isang magandang diskarte upang manatili sa isip ng iyong mga tagasubaybay, ngunit kung ang iyong mga post ay kulang sa nilalaman o halaga, ito ay makakasama sa iyong pakikipag-ugnayan. Mas gusto ng mga madla ang kalidad kaysa sa dami; gusto nilang makakita ng content na naaayon sa kanila o nagbibigay ng kapaki-pakinabang na impormasyon. Ang pag-overload sa iyong feed ng mga generic o paulit-ulit na post ay maaaring maging sanhi ng pagkawala ng interes ng mga tagasunod at i-mute o i-unfollow ang iyong account. Tumutok sa pag-curate ng mahalaga at may-katuturang nilalaman na iniayon sa mga pangangailangan at interes ng iyong audience.
Nagbibigay ang Analytics ng malalim na insight sa kung anong content ang gumagana at kung ano ang hindi, ngunit maraming user ang nabigo sa paggamit ng mahusay na tool na ito. Sa pamamagitan ng pagbabalewala sa mga sukatan gaya ng pag-abot sa post, mga rate ng pakikipag-ugnayan, at mga demograpiko ng tagasunod, napapalampas mo ang mga pagkakataong isaayos ang iyong diskarte. Ang pag-unawa sa kung anong uri ng content ang pinakamahusay na gumaganap ay nagbibigay-daan sa iyong i-fine-tune ang iyong mga post, tinitiyak na maaabot nila ang tamang audience at maihatid ang pakikipag-ugnayan na iyong hinahanap. Regular na suriin ang iyong analytics upang manatiling nangunguna sa mga uso at i-optimize ang iyong diskarte.
Ang bawat platform ng social media ay nagsisilbi sa isang natatanging madla at istilo ng nilalaman, na nangangahulugang ang simpleng pag-cross-post ng parehong nilalaman sa Facebook, Instagram, at TikTok ay hindi magbubunga ng pinakamahusay na mga resulta. Ang Instagram ay mas visual at aspirational, ang TikTok ay tungkol sa mga short-form, nakakaaliw na mga video, at ang Facebook ay may posibilidad na tumuon sa isang halo ng mga visual at nakasulat na nilalaman. Ang pag-aangkop sa iyong nilalaman upang umangkop sa partikular na platform ay nagsisiguro na matutugunan mo ang mga inaasahan ng iyong madla at mas mabisang makisangkot sa kanila.
Maraming brand at indibidwal ang nagpo-post ng content ngunit nabigong makipag-ugnayan sa kanilang mga tagasunod, na isang malaking pagkakamali. Idinisenyo ang social media para sa pakikipag-ugnayan, at ang pagwawalang-bahala sa mga komento, mensahe, o pagbanggit ay nagpaparamdam sa iyong audience na hindi pinahahalagahan. Maglaan ng oras upang tumugon sa mga komento, tulad ng mga post, at makipag-ugnayan sa iyong audience. Ang two-way na komunikasyon na ito ay nagpapatibay sa mga relasyon at naghihikayat ng higit pang pakikipag-ugnayan sa hinaharap. Ang aktibong pakikipag-ugnayan ay nagpapaunlad ng katapatan at bumubuo ng isang komunidad sa paligid ng iyong brand o profile.
Ang pag-iwas sa mga karaniwang pagkakamali sa social media na ito ay maaaring gumawa ng malaking pagkakaiba sa kung paano nakikita at nakikipag-ugnayan ang iyong audience sa iyong content. Sa pamamagitan ng pagtutuon sa paglikha ng mahalagang nilalaman, pagsubaybay sa iyong analytics, pag-angkop ng mga post para sa bawat platform, at pakikipag-ugnayan sa iyong madla, maaari mong makabuluhang mapalakas ang iyong pakikipag-ugnayan sa social media. Sa isang pinong diskarte, hindi lamang lalago ang iyong brand ngunit magpapatibay din ng mas malalim na koneksyon sa iyong mga tagasubaybay, na nagreresulta sa pangmatagalang tagumpay sa mga platform tulad ng Facebook, Instagram, at TikTok.
Ang labis na pag-post, lalo na sa mababang kalidad o walang kaugnayang nilalaman, ay maaaring madaig ang iyong mga tagasubaybay at maging sanhi ng kanilang paghiwalay. Sa halip na tumuon sa dami, tunguhin ang mga post na nagbibigay ng halaga, na magpapanatiling interesado sa iyong audience at mapipigilan silang i-mute o i-unfollow ang iyong account.
Ang bawat platform ng social media ay may sariling madla at istilo ng nilalaman. Halimbawa, umunlad ang Instagram sa mga de-kalidad na visual, TikTok sa maikli, nakaka-engganyong mga video, at Facebook sa isang balanseng halo ng media at nakasulat na nilalaman. Ang pag-aayos ng iyong mga post upang umangkop sa mga partikular na lakas ng platform ay tumitiyak na makuha mo ang atensyon ng madla at hinihikayat ang pakikipag-ugnayan.
Ang pagtugon sa mga komento at mensahe ay bumubuo ng mas malakas na koneksyon sa iyong madla, na nagpapadama sa kanila na pinahahalagahan. Hinihikayat ng pakikipag-ugnayang ito ang mga tagasunod na makipag-ugnayan nang mas madalas sa iyong content, nagpapalakas ng katapatan, at tumutulong na bumuo ng komunidad sa paligid ng iyong brand o profile.